مكة المكرمة - واس : نظمت إدارة التطوير الإداري بأمانة العاصمة المقدسة اليوم دورة تدريبية في فن وإتقان التعامل مع الحجاج وذلك بمركز التدريب التابع للأمانة بريع ذاخر بمكة المكرمة.



وأوضح مساعد أمين العاصمة المقدسة للشؤون الإدارية والمالية الدكتور صلاح بن عبد الله العرابي أن هذه الدورة تأتي انطلاقاً من حرص الأمانة على رفع قدرات العاملين خلال موسم الحج بهدف تأهيل منسوبي الأمانة بما يسهم في تقديم خدمات تليق بمكانة البلد الحرام.

من جانبه أوضح مدير إدارة التطوير الإداري عبد الرحمن المعبدي إن الدورة استهدفت رؤساء مراكز الخدمات بالمشاعر المقدسة ومساعديهم ومشرفي الخدمات ، حيث قُسمت على أربع مجموعات صباحيه ومسائية خلال يومي (1-2)-12-1434هـ مبيناً أن الدورة تضمنت العديد من المحاور المهمة وشرح لأحدث الأساليب والطرق في تقديم الخدمات لحجاج بيت الله الحرام وأخلاقيات العمل الناجح ومدى تطبيقاتها على أرض الواقع، كما تم تسليط الضوء على موضوعات متعددة تهتم بأهم العناصر التي يجب توفرها في مقدمي الخدمة للحاج إضافة إلى العديد من المحاور الهامة .

يذكر أن الدورة حظيت بحضور مكثف وتفاعل كبير واهتمام من قبل المسئولين ومنسوبي الأمانة وقد استقطبت إدارة التطوير الإداري لإلقاء المحاضرات أحد ابرز المتخصصين في هذا المجال.