دبي، الإمارات العربية المتحدة (CNN)-- تعطلت العديد من مواقع الإنترنت والتطبيقات في جميع أنحاء العالم، الثلاثاء، بعد أن أبلغت "فاستلي"، وهي شبكة رئيسية لتوصيل المحتوى، عن عطل واسع النطاق.



وتدعم "فاستلي" المواقع والتطبيقات الإخبارية مثل CNN و"ذا غارديان" و"نيويورك تايمز" وغيرها الكثير. كما توفر أيضًا خدمات توصيل المحتوى لـ"تويتش" و"بينتريست" و"HBO ماكس" و"هولو" و"ريديت" و"سبوتيفاي" وغيرها من الخدمات.

كما تأثرت أيضاً منصات ومواقع إنترنت رئيسية أخرى بما في ذلك "أمازون" و"تارغت" وموقع حكومة المملكة المتحدة "UK.Gov".

ويبدو أن المشكلة مرتبطة بانقطاع الخدمة في "فاستلي"، وهي مزود خدمة سحابية. وقالت الشركة على موقعها الخاص بحالة الخدمة، الذي لم يواجه أي مشاكل، إنها حددت المشكلة وأصلحتها – ولكن العديد من المواقع لا تزال غير متاحة لبعض المستخدمين في الساعة 7 صباحًا بتوقيت الساحل الشرقي للولايات المتحدة (11 صباحا بتوقيت غرينيتش).

وتساعد "فاستلي" في تحسين أوقات التحميل لمواقع الإنترنت ويوفر خدمات أخرى لمواقع وتطبيقات ومنصات الإنترنت، بما في ذلك شبكة خوادم عالمية كبيرة.



عودة مواقع كبرى للعمل بعد انقطاع شمل دولاً عدة
جاين واكلفيلد (بي بي سي) عادت مواقع كبرى على شبكة الإنترنت للعمل، بعد انقطاع دام لفترة وجيزة الثلاثاء، ومنها موقع أمازون، وريديت، وتويتش. كما توقف موقع الحكومة البريطانية الخدماتي على الشبكة عن العمل أيضاً، إلى جانب مواقع صحف فاينانشل تايمز، والغارديان، ونيويورك تايمز وغيرها.



وظهرت رسالة واحدة على هذه المواقع كافة وهي "خطأ 503 الخدمة غير متاحة". ويبدو أن خللاً في موقع "فاستلي" الذي يقدم الخدمات الشبكية لهذه المواقع كان السبب.

وقالت الشركة إن العطل نشأ بسبب مشكلة في شبكة توصيل المحتوى العالمية (CDN) التابعة لها، وأنها بدأت بإصلاحه. ويبدو أن الأزمة لم تشمل حتى الآن إلا مواقع في الولايات المتحدة، وبريطانيا، وأماكن محددة في أوروبا.

من بين المواقع المتضررة خدمة بايبال، شوبيفاي، وموقع بي بي سي، وأتش بي أو ماكس، وفيميو. وكانت الخدمات السيبرية لشركة أمازون وخدمة كلاودفير واجهت مشاكل مماثلة في السابق.

وتمكنت بعض المواقع من إيجاد حلول للمشكلة، اذ استخدم موقع "ذا فيرج" خدمة غوغل دوكس لنشر أخباره. لكن الموقع نسي تحديد المستخدمين المسموح لهم بتعديل المحتوى ما أدى الى سلسلة تعديلات طريفة وتغريدات.



وانتشر وسم InternetOutage على نطاق واسع على مواقع التواصل. دفع ذلك البعض إلى التساؤل حول مدى صواب تركيز هذا الكم الضخم، من البنية التحتية للمؤسسات على شبكة الإنترنت، في أيدي شركات قليلة، وهو ما يعني أنه عطلا واحدا يسبب أزمات أكبر بكثير.

وقال جاك مور الخبير الأمني السيبراني، "كل هذا يلقي الضوء على أهمية، وخطورة شركات الخوادم السيبرانية، وقيمتها".

وقال آدم سميث، خبير البرمجيات لدى معهد "بي سي أس"، إن العطل "يلقي الضوء على النظام المعقد والمكونات المتزاوجة التي تشارك في تقديم خدمة الانترنت، ولهذا السبب باتت الانقطاعات تضرب خدمات مواقع عدة في الوقت نفسه".

وقال ستيفن جيلديرديل، كبير المدراء في شركة "ديل"، إن "مثل هذه الانقطاعات لا بد أن تحدث من حين لآخر، لكنها ستكون نادرة وقصيرة، ويبني مقدمو الخدمات السحابية على تكرار هذه الأحداث، لتقديم خدمات أكثر أمناً". وأضاف: "في معظم الحالات، تتأثر الخدمات لفترة قصيرة فقط، ويمكن استرداد البيانات بسهولة. وبعيدًا عن كونها سببًا للقلق، فإنها تُظهر مرونة الشبكة التي يمكنها التعافي بسرعة كبيرة".
بعد توقف 4 سنوات.. تويتر يعود إلى توثيق حسابات المستخدمين
دويتشه فيله (د ب أ) بعد نحو 4 سنوات من وقف خدمة توثيق حسابات المستخدمين، قرر موقع التواصل الاجتماعي تويتر فتح الباب أمام توثيق حسابات المزيد من المستخدمين ليحصل الحساب على علامة التوثيق الزرقاء المميزة.


- تويتر يعود لتوثيق الحسابات

سيعود موقع تويتر إلى توثيق حسابات المستخدمين وفق ما أشار إليه موقع "سي نت دوت كوم" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا.

وكان تويتر قد أوقف توثيق الحسابات عام 2017 بسبب الغموض الذي يحيط بدلالة وجود العلامة الزرقاء المميزة على صفحة الحساب الموثق.

وجاء القرار بعد أن تعرضت شركة تويتر لانتقادات بسبب توثيق حساب شخص عنصري متعصب للعرق الأبيض. وفيما بعد سحبت العلامة الزرقاء من الحساب.

يذكر أن عدد الحسابات الموثقة حاليا يبلغ نحو 360 ألف حساب بما يعادل نحو 2.0% فقط من إجمالي الحسابات على موقع تويتر البالغ أكثر من 199 مليون حساب نشط يوميا.



وأعلنت شركة تويتر اعتزامها فتح باب تلقي طلبات توثيق الحسابات خلال الأسابيع القليلة المقبلة. وقالت الشركة إنه لكي يتم توثيق الحساب يجب على المستخدم أن يثبت أن حسابه "أصلي ومميز ونشط".

من ناحيته قال بي بيرني أحد مديري الإنتاج في تويتر والذي يتركز عمله على التحقق من الهويات، في مؤتمر صحفي مؤخرا إنه يأمل أن يتوقف مستخدمو تويتر عن إرسال الرسائل إليه مباشرة لطلب توثيق حساباتهم.

وذكر موقع "سي نت دوت كوم" أن وجود العلامة الزرقاء المميزة على حساب تويتر يجعل الناس تدرك أن هذا الحساب ليس فقط موثق ولكنه مهم للغاية أيضا.

وكان أول حساب تم توثيقه على موقع تويتر هو مركز مكافحة الأمراض والوقاية الأمريكي عام 2009.

ويعتزم موقع تويتر توثيق الحسابات "الأصلية والمميزة والنشطة" وهو ما يشمل حسابات المسؤولين الحكوميين والأشخاص الذين يمثلون علامات تجارية بارزة والمؤسسات الإعلامية والصحفيين والنشطاء والمشاهير والأبطال الرياضيين وغيرهم.

كما يعتزم الموقع توثيق الشخصيات الأخرى مثل الأكاديميين والعلماء ورجال الدين في وقت لاحق من العام الحالي.