بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,
حياك الله اخوى الحبيب أبوفيصل...سلمه الله

اخوى الغالى الأتصالات السعودية الله يسلمك تتخبط لمحاولت اعادة اكبر عدد من العملاء الذين فقدتهم بسبب تخبطها فى فواتير العملاء ولا تدرى كيف تعمل لثنيهم عن تركها والذهاب لمشغل اخر ,,فأصبحت الأتصالات مثل الغريق الذى يتمسك بقشه لعل وعسى ان تجلب الأنتباه لعروضها الوهميه وتدعى انها الأولى بدون منازع ولاكن العكس صحيح ..فتصور الحد الأئتمانى لعميل من العملاء 500ريال يفاجئ بان فاتورته اصبحت 1600ريال وبالأعتراض يقال سدد ثم اعترض ولن تجد لطلبك بعد السداد اى صدى؟ وبعد التسديد بيومين او ثلاثة ايام تأتيه رسالة بتجاوز حده الأئتمانى وعند مراجعتهم يفيدونك ان عليك فاتورة بمبلغ خيالى وعند السؤال كيف حدث ذلك ؟وانا مسدد من يومين فقط؟وحدى الأئتمانى 500ريال ؟لماذا لم تشعرونى ؟او توقفو الخدمة ؟ يقال لك انها مبالغ غير مفوترة او قديمة او اى عذر والمصيبة انك تتصل ويفيدك موظف اخر بمبلغ مغاير عن ماقيل لك من الموظف الأول؟ واذا استفسرت عن السبب قيل لك النظام فى طور التحديث ؟ والمواطن هو الضحيه ؟ فاصبحت الأتصالات بسبب تخبطها؟ وعدم مصداقيتها؟ تفقد كثيراً من عملائها؟لصالح المشغلين الأخرين واصابهم الجنون فى تخبطهم ولاتستغرب ان يأتى تخفيض بمناسبة اليوم الوطنى لبلاد الواق الواق وطبعاً هى تخفيضات وهمية لااساس لها الا نهب جيوب المواطنين بدون وجه حق ..علماً انه اذا عرف السبب بطل العجب ...تحياتى لك اخوى الغالى على هذا الموضوع الرائع ..بارك الله فيك ...والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,